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Träumen Sie von einer Karriere im Ausland? In einer jungen, dynamischen und aufstrebenden Stadt im Süden Europas zwischen Atlantik und Sonnenschein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Lissabon suchen wir ab sofort
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Helpdesk Service Agent (m/w)

für deutschsprachige Kunden - Inbound

Arbeitsort: Lissabon

Beschreibung

  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und teilweise auch per Live-Chat
  • Beratung und Hilfeleistung zu Themen wie Produktauswahl, Dienstleistungen, Online Shop, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungsmethoden, Umtausch, Garantie, Vertragswesen, Tarife usw.
  • Teilweise auch technischer Support und Problemlösung (Installation und Synchronisierung von Software und Geräten)
  • Produktverkauf
  • Verwaltung von Kundendaten

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gute EDV- und MS Office-Kenntnisse
  • Lösungs- und kundenorientierte Denkweise
  • Flexibilität, Teamgeist
  • Offenheit für eine neue Herausforderung, Abenteuerlust und Interesse internationale Erfahrung zu sammeln

Wir bieten:
  • Unterstützung bei der Anreise und Ankunft in Lissabon
  • Unterstützung in allen organisatorischen Belangen vor Ort
  • auf Wunsch Bereitstellung einer Wohnung (inkl. aller Nebenkosten, Internet, Reinungsservice etc.)
  • Umfangreich Einschulung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Rückerstattung der Flugkosten nach 9 Monaten
  • jährlicher Flug in die Heimat
  • interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • internationales, junges Team

Starten Sie Ihre Karriere in Lissabon und bewerben Sie sich jetzt mit Lebenslauf und aussagekräftigem Motivationsschreiben um diese verantwortungsvolle und interessante Position! 


Gehalt: ab € 1.064,25 brutto/Monat bzw. ab € 949,32 brutto/Monat mit Wohnung inklusive aller Kosten

Bewerben Sie sich über unser Onlineportal! Kontakt: Frau Roswitha Gombocz

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